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“快速响应,高质量交付!”—易事特人的信仰

2018-11-06
      导语:在易事特,总有一种力量,让大家一拥而上,无惧无畏,野蛮式突破,克服一切困难,“奇迹般”地将许多不可能变成了可能。

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      美国首条无人驾驶地铁项目,曾轰动一时,在国内各大主流媒体争相报道,在新闻联播、焦点访谈等频道口口相传,这是一个为易事特带来无数荣耀和光芒的项目。

      荣耀的背后,是5年的“白加黑”,是无数次的挫败,是阿Q式的自我激励。

      美国首条无人驾驶地铁,全球招标,彼时的易事特凭什么与众多世界“巨头”PK?又是凭着什么最终拿到了这一订单?

      “必须拿到这一单,不论多少困难,这是我们的产品走向世界的通行证!”创始人何思模教授亲自担任项目经理,一腔孤勇迅速集结成众志成城:研发、市场、供应链、制造、售后、商务等部门全部进入备战状态。连续5年时间,项目团队白天在中国时间里争分夺秒,晚上在美国时间里与客户耐心细致地对接,全方位收集客户需求,第一时间响应、快速及时调整方案。带着凝聚无数心血的产品、方案飞美国,来不及倒时差就给客户讲产品、讲方案,与客户讨论、修改,再讨论、再修改······面对文化差异、各种标准规则的差异,不断碰撞。


易事特工程师在夏威夷地铁项目现场

      最终,早已记不清修改了多少次方案、进行了多少次视频会议、写了多少封邮件、熬了多少个通宵,一切都在2015年10月,项目全部交付完毕的那一刻,化为内心的喜悦和自豪,因为,我们做到了!

一切为了交付,客户第一!


项目过程中,最常见的就是战友们的“背影”,眼睛对着客户,背影留给自己

——2——

      2018年7月初,位于镇江的江苏省首个国网公司主导的用户侧储能项目顺利并网运行,此项目由易事特集团提供核心储能设备及储能系统集成方案。

      今年是储能发展的元年,尤其在江苏省,易事特拿下一单又一单。上文的江苏镇江用户侧储能项目从收到项目需求到成功并网,时间只有1个月,如此紧张的交期让客户也犯难了,因为很少有企业能接这样的订单,从什么都没有到一座储能电站并网,只有1个月!

      然而,易事特储能团队接了!“别人为客户解决不了的难题,我们解决了,这才是我们的价值,这才是易事特。”收到项目需求,储能事业部即刻着手准备电气设备图纸、集装箱结构图纸,一周内提交了系统设计方案;方案通过之后,供应链快速响应,紧密配合,BOM清单、物料清单准备好之后,制造中心连续两周加班加点,端午假期也没有休息,全都为了项目在赶进度;到品质检验合格、入库、发货,再到项目地接收、调试,最后成功并网,总耗时不到一个月。


端午假期,易事特车间加班交付储能项目

      项目交付时,客户对易事特储能系统出色的交付能力交口称赞,对易事特“以客户为中心”的经营理念信服有加。

      易事特人再次用实力刷新了易事特交付速度,所谓的奇迹从来不是什么锦鲤附体,而是一次一次稳扎稳打、艰辛奋斗所得。

      在易事特,那股力量是一种信仰,“满足客户需求,高质量交付”是每一位易事特人内心的信仰。

永远以客户为中心、永远以奋斗者为本
永远以品质为生命,永远以交付为目标
我们为此矢志不渝,坚定不移!